Знакомство с парой
В чат нас добавляют за 70 дней до торжества и мы начинаем с ними общение.
Общение должно быть дружелюбным и приветливым. Неотвеченных сообщений быть не должно. Даже, если ты уточняешь информацию, необходимо написать: Я уточню у руководства и вернусь к вам с обратной связью.
В общении приветствуются различные смайлы, но только с добрым подтекстом.
ОТВЕТ НА ВОПРОС ДОЛЖЕН БЫТЬ В ТЕЧЕНИИ ДВУХ ЧАСОВ С МОМЕНТА ЕГО ПОСТУПЛЕНИЯ (КРОМЕ ВЫХОДНЫХ ДНЕЙ)
Важно! МоС (менеджеры сопровождения) общаются через CRM и там в случае чего нельзя отмечать тебя, поэтому нужно контролировать раздел задачи, которые они будут тебе давать.